رسوب ۷۵ همت از پول بیمه‌گذاران؛ چرا خسارت مردم معطل می‌ماند؟

گروه بیمه | جستجوگر

یک عدد بزرگ دوباره صنعت بیمه را زیر ذره‌بین برده است؛ ۷۵ هزار میلیارد تومان از منابع بیمه‌ای در فرآیند پرداخت و تسویه خسارت‌ها رسوب کرده است.

گزارش‌های منتشرشده در روزهای اخیر از رشد سریع خسارت‌ها و افزایش فشار مالی بر شرکت‌های بیمه حکایت دارد؛ شرایطی که باعث شده بیمه مرکزی نسبت به وضعیت شرکت‌های ناتراز هشدار دهد.

۷۵ همت یعنی چه؟

۷۵ همت یعنی ۷۵ هزار میلیارد تومان.

این رقم وقتی اهمیت بیشتری پیدا می‌کند که بدانیم منابع صنعت بیمه در نهایت متعلق به میلیون‌ها بیمه‌گذار است؛ مردمی که حق‌بیمه پرداخت می‌کنند تا در زمان حادثه، خسارت خود را دریافت کنند.

بنابراین مسئله فقط یک عدد در صورت‌های مالی شرکت‌های بیمه نیست. پرسش اصلی این است که چه مقدار از این منابع در زمان مناسب به بیمه‌گذار و زیان‌دیده می‌رسد؟

هشدار بیمه مرکزی به شرکت‌های ناتراز

افزایش خسارت‌ها در کنار رشد هزینه‌های درمان، تعمیرات خودرو، دیه و سایر هزینه‌های مرتبط با تعهدات بیمه‌ای، فشار بیشتری بر منابع شرکت‌های بیمه وارد کرده است.

در چنین شرایطی، شرکت‌هایی که از نظر مالی با ناترازی مواجه‌اند، با ریسک بیشتری در ایفای به‌موقع تعهدات خود روبه‌رو می‌شوند.

بیمه مرکزی نیز در برابر این وضعیت، موضوع نظارت بر شرکت‌های ناتراز و اصلاح وضعیت مالی آنها را جدی‌تر دنبال کرده است.

مسئله مهم‌تر از عدد ۷۵ همت

برای بیمه‌گذار، مهم نیست شرکت بیمه در ترازنامه خود چه عددی ثبت کرده است.

مهم این است که وقتی خودرو تصادف می‌کند، خانه آتش می‌گیرد یا بیمار نیازمند درمان است، خسارت چه زمانی پرداخت می‌شود؟

اگر فاصله میان دریافت حق‌بیمه و پرداخت خسارت طولانی شود، اعتماد عمومی به صنعت بیمه آسیب می‌بیند.

از سوی دیگر، صنعت بیمه نمی‌تواند بدون توجه به وضعیت مالی شرکت‌ها صرفاً بر افزایش فروش بیمه‌نامه تمرکز کند. فروش بیشتر، زمانی ارزشمند است که پشتوانه مالی کافی برای اجرای تعهدات وجود داشته باشد.

درمان؛ یکی از نقاط حساس صنعت بیمه

بیمه درمان تکمیلی نیز در همین شرایط قرار دارد. افزایش هزینه خدمات پزشکی و رشد شدید حق‌بیمه درمان تکمیلی، هم برای بیمه‌گذاران و هم برای شرکت‌های بیمه فشار ایجاد کرده است.

یک گزارش تحلیلی تازه درباره بیمه درمان تکمیلی نیز با اشاره به رشد ۹۹.۷ درصدی حق‌بیمه درمان تکمیلی، نسبت به آثار تورم خدمات پزشکی بر توانگری مالی بیمه‌گران هشدار داده است.

جستجوگر چه چیزی را پیگیری می‌کند؟

عدد ۷۵ همت باید نقطه شروع یک پرسش جدی باشد:

چه میزان از مطالبات بیمه‌گذاران و زیان‌دیدگان به دلیل مشکلات مالی شرکت‌های بیمه با تأخیر مواجه شده است؟

پاسخ به این سؤال نیازمند انتشار شفاف اطلاعات درباره میزان خسارت‌های پرداخت‌نشده، مدت زمان متوسط پرداخت خسارت و وضعیت توانگری هر شرکت بیمه است.

صنعت بیمه با پول مردم کار می‌کند؛ بنابراین شفافیت درباره سرنوشت این پول، نه یک امتیاز، بلکه بخشی از اعتماد عمومی به صنعت بیمه است.

منبع: گزارش‌های منتشرشده درباره رسوب منابع بیمه‌ای و هشدار بیمه مرکزی درباره شرکت‌های ناتراز؛ همچنین گزارش تحلیلی درباره وضعیت بیمه درمان تکمیلی.